Design von Chatbot-Konversationen
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt